台北醫助聽器價格院護理之家發生大火，該院總機遭外界質疑延遲通報。衛生福利部次長薛瑞元在下午記者會中表示，是否有延誤通報還要進一步釐清，在還沒有確實了解經過就下定論，其實不是很公平。
衛福部台北助聽器醫院護理之家今日凌晨發生火警，造成9死、30人輕重傷。
據了解新北市消防局認為護理之家延誤9分鐘才通報消防局，對此，薛瑞元說，會去了解整個過程有無處理不確實，有無符合SO助聽器推薦P，還要進一步確認，因為要防止未來再發生。
他強調，是否有延遲通報，希望大家不要隨便臆測，因為沒有確實的了解經過，其實不見得很公平。
至於火災發時，人員該如何疏散？薛瑞元說明，第一原則要確定起火原因，先初級滅火，無效要先撤離，先把門關起來阻止濃煙散播；接近起火點的病房依序撤離，院方也要盡速調動人力來協助，同時通報消防局盡速前往滅火跟救援。他說，非起火點區，應就地找掩蔽，等待救援，因為護理之家住的都是行動不便的患者，要馬上撤離很困難。
所有助聽器不外由傳聲器（話筒、放大器和受話器（耳機）三個主要部分組成。傳聲器為聲電換能器，將外界聲信號轉變為電信號，輸入放大器後使聲壓放大到1萬乃至幾萬倍，再經受話器輸出這個放大後的聲信號。助聽器還應包括電池能源以推動機器工作。由於不同性質、不同程度的聽覺損傷機能差異也不同，因此裝置音量調節、音調調節、最大聲輸出調節、電話拾音等設備，以及O-M-T（關斷－話筒－電話）三檔開關都是不可缺少的。耳聾患者絕大多數是感音神經聾，其中相當多的人具有重振陽性現象。他們對小聲聽取感到困難，但稍響的聲音又難以忍受，響度感覺的動態範圍明顯縮小。由於電子學上採用 AGC或PC線路實現壓縮和限幅功能，以使這類聾人較滿意地應用助聽器克服聽覺障礙。
薛瑞元也提到，新北市消防局談起火原因也沒有明確說明，要等鑑識報告出來才能做最後確定。如果是醫療器材出問題，怎麼改進？他說，這目前沒有辦法確定原因，如果是病床電動馬達引起的失火，就要看產品本身有無瑕疵，為什麼電動馬達會起火。員工教育訓練部分，同樣地，也要回過頭來確定火災發生原因是什麼，在起火當下有人員在操作病床電動馬達嗎？這部分還是要深入了解才會知道，如果不是人員操作，電動床本來就是持續插著電，晚間患者睡覺也不會拔掉，所以原因要再做進一步了解才能判斷到底未來怎麼防治。
一般聽損有分輕、中、重度，因此在選配助聽器時，最好都能經過各大醫院或聽力中心，專業的聽力師檢查之後，確立為適合配戴助聽器後，再影印聽力報告或經醫院轉介到較有信譽、服務又好的助聽器公司，做更詳細與更專業的選配，而不是隨隨便便地在某醫療儀器行或商店裡就買個助聽器來戴。因此助聽器跟聽損之間的關係較為複雜，所以建議最好由專業的聽力師做助聽器方面的諮詢與助聽器從業人員的專業選配，那才能使聽障者有更適合自己聽損的助聽器來配戴，也比較能適應該助聽器。
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